Was kostet es, auf OTTO zu verkaufen?

Die OTTO-Grundgebühr

OTTO berechnet dir 99,90 € im Monat plus Mehrwertsteuer, egal wie viele Artikel du anbietest. Seit dem 1. Juli 2026 kommt die Rechnung am Monatsersten für den Vormonat. Verrechnet wird sie über OTTO Payments, OTTOs Zahlungsdienst für Händler.

Bis Juli 2024 waren es 39,90 €, und manche Ratgeber nennen noch diese alte Zahl oder gar keine Grundgebühr.

Wer von Amazon kommt, kennt das als monatliche Gebühr des Professional-Tarifs.

Die OTTO-Provision je Verkauf

Die OTTO-Provision ist der Anteil, den OTTO von jedem Verkauf behält. OTTO rechnet sie auf den Verkaufspreis mit Mehrwertsteuer. Der Satz hängt an der Provisionsgruppe deines Artikels und liegt zwischen 7 und 22 %. Bei manchen Provisionsgruppen gilt eine Staffelprovision, dann hat jeder Abschnitt des Preises seinen eigenen Satz. Ein Gartentisch steht zum Beispiel unter Möbel, mit 19 % auf die ersten 150 € und 18 % auf den Teil bis 500 €. Alle Provisionsgruppen und Sätze stehen unter Wie hoch ist die OTTO-Provision 2026?

OTTO stellt die OTTO-Provision jeden Mittwoch in Rechnung, dazu kommt am Monatsersten eine Abschlussrechnung. Auf die OTTO-Provision schlägt OTTO Mehrwertsteuer auf. Kannst du Vorsteuer abziehen, kostet dich diese Mehrwertsteuer nichts.

Bei Amazon heißt das Gegenstück Verkaufsgebühr.

16 % auf die Versandkosten

Zahlt dein Kunde Versandkosten, nimmt OTTO darauf eine eigene OTTO-Provision von 16 %. OTTO rechnet sie auf die Versandkosten mit Mehrwertsteuer und schlägt auch hier Mehrwertsteuer auf. Bei 29,90 € für eine Spedition sind das 4,78 €.

Die Paymentgebühr steckt schon in der OTTO-Provision

Für die Abwicklung der Zahlung nimmt OTTO eine Paymentgebühr von 2,7 %. Sie steckt schon im Satz der OTTO-Provision und kostet dich nichts extra. Trotzdem kommt sie auf einer eigenen Rechnung der OTTO Payments GmbH, jeden Mittwoch. Zieh sie deshalb nicht ein zweites Mal ab.

Bietet OTTO deinem Kunden Ratenkauf oder eine Zahlpause an, stellt OTTO dir dafür Finanzierungsgebühren aus. Laut OTTO entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Werbung auf OTTO kostet nur, wenn du sie buchst

Werbung ist bei OTTO freiwillig. Die wichtigste Form sind Sponsored Product Ads, die deine Artikel in Suchergebnissen und auf Produktseiten zeigen. Du zahlst je Klick, mindestens 0,20 €, und legst dein Budget selbst fest. Daneben gibt es Sponsored Display Ads, eine zweite Werbeform, die OTTO über eine Auktion vergibt und die du von Amazon als Sponsored Display kennst. Budget und Gebot wählst du auch dort selbst. Die Werbekosten eines Monats rechnet OTTO am 2. des Folgemonats auf einer eigenen Rechnung ab. Wie Werbung bei OTTO funktioniert, steht unter Wie funktioniert Werbung auf OTTO?

Auch für Aktionen kann OTTO Geld nehmen. Bei einem kostenpflichtigen Deal zahlst du einen festen Betrag, den OTTO je Deal nennt. Fällig wird er erst, wenn OTTO den Deal gezeigt hat. Daneben gibt es kostenlose Deals, und eine Rabattaktion im Marktplatz kostet nichts. „Flags mit Garantie“ hieß zum Black Friday 2025 eine bezahlte Aktion, für die deine Artikel je nach Bereich mindestens 8 bis 15 % Rabatt brauchten. OTTO nahm dafür 65 bis 70 € je Tag und Produkt.

Was dich eine Retoure auf OTTO kostet

Für deinen Kunden ist jede Retoure kostenlos, er hat 30 Tage Rückgaberecht. Das Retourenlabel erzeugt OTTO mit den Daten deines eigenen Vertrags bei DHL, Hermes oder GLS. Den Rückversand rechnet dein Paketdienst also direkt mit dir ab. Speditionsware musst du laut deinem Vertrag mit OTTO kostenlos beim Kunden abholen.

Nimmst du eine Retoure an, erstattet OTTO dir die OTTO-Provision mit einer Rechnungskorrektur. Auch die Paymentgebühr erstattet OTTO Payments. Wann sie ganz und wann nur anteilig zurückkommt, schreibt OTTO nicht. Gibst du deinem Kunden dagegen nur einen Rabatt und er behält die Ware, behält OTTO die OTTO-Provision. Schickt dein Kunde die ganze Bestellung zurück, bekommt er auch seine Versandkosten erstattet. Deinen eigenen Versand zum Kunden, die Verpackung und die Werbung bekommst du nicht zurück.

In der Praxis vergessen viele Händler bei einer Retoure alles außer der Erstattung. Rückversand und die Abwicklung im Lager fehlen dann in der Rechnung. Aufgebaute und wieder abgebaute Möbel gehen in der Praxis meist als B-Ware weg, weil sie sich nicht mehr als neu verkaufen lassen.

Was dich jeder Artikel kostet

Zu OTTOs Gebühren kommen deine eigenen Kosten, also Einkauf, Versand zum Kunden und Verpackung. Erst wenn du alles von einem Verkauf abziehst, siehst du, was dir bleibt. Was nach allen Kosten je Verkauf übrig bleibt, heißt Deckungsbeitrag, und die Marge ist dieser Betrag in Prozent vom Umsatz. Wie du das für einen einzelnen Artikel rechnest, steht unter Wie berechne ich meinen Gewinn je Artikel auf OTTO?

Wo du deine Kosten im Partnerportal von OTTO findest

Eine Übersicht aller Kosten gibt es im Partnerportal OTTO Partner Connect nicht. Jede Gebühr liegt an einer eigenen Stelle, und OTTO schreibt im Helpdesk, dass es keine weiteren Berichte zur Verfügung stellen kann.

1. Öffne im linken Menü „Finanzen“ → „Marktplatzgebühren“. Hier stehen die Rechnungen über die OTTO-Provision von jedem Mittwoch, die Abschlussrechnung und je Retoure eine Rechnungskorrektur. Du lädst sie als PDF oder CSV und filterst nach Zeitraum.
2. Öffne „Finanzen“ → „Paymentgebühren“. Hier liegen die Rechnungen der Paymentgebühr für Bestellungen und für Retouren.
3. Öffne „Finanzen“ → „Servicegebühren“. Hier stehen die Rechnungen für Werbung und Deals als PDF, einmal im Monat.
4. Für die Werbekosten je Artikel öffnest du „Marketing“ → „Sponsored Product Ads“ und lädst den Artikel-Report herunter. Unter „Finanzen“ steht nur die Summe des Monats.
5. Unter „Finanzen“ → „Kontoauszüge“ lädst du alle Buchungen eines Zeitraums als CSV. „Zahlungsbelege“ zeigt, was OTTO dir jeden Donnerstag auszahlt oder abbucht.
6. Was dich der Rückversand gekostet hat, steht nicht im Partnerportal. Das findest du auf den Rechnungen deines Paketdienstes und deiner Spedition.
7. Einkauf, Versand zum Kunden und Verpackung nimmst du aus deinen eigenen Unterlagen.

Danach führst du alles in einer Tabelle zusammen. Die Belege kommen wöchentlich, am Monatsersten, am 2. und vom Paketdienst. Für einen Monat sind das schnell zehn Downloads und mehr, und eine Ansicht mit den Kosten je Artikel baust du dir selbst.

Ein Monat mit Gartentischen auf OTTO

Angenommen, du verkaufst in einem Monat 40 Gartentische Akazie für je 349 €, und deine Kunden zahlen je 29,90 € für die Spedition. 2 Tische kommen zurück, und du nimmst die Retoure an. Es bleiben 38 verkaufte Tische. Einkauf, Spedition, Verpackung, Abholung und Werbekosten sind Beispielwerte.

Die 64,32 € OTTO-Provision je Tisch sind 19 % auf die ersten 150 € und 18 % auf die übrigen 199 €. Darin stecken je Tisch 9,42 € Paymentgebühr. Für die 2 Tische, die zurückkamen, erstattet OTTO dir die OTTO-Provision. Ob OTTO auch die 16 % auf ihre Versandkosten erstattet, steht in keiner Unterlage von OTTO. Plan sie deshalb als nicht erstattet ein, so wie das Beispiel sie für alle 40 Tische rechnet.

Die Gebühren an OTTO ohne Werbung machen 2.735,26 € aus, das sind 19,0 % deines Umsatzes mit Mehrwertsteuer. Mit der Werbung sind es 3.935,26 €. Dir bleiben 1.564,07 €, eine Marge von 10,9 %. Gerechnet ist sie vom Umsatz mit Mehrwertsteuer, so wie in MargenOptimierer und im Beitrag zum Gewinn je Artikel. Die 2 zurückgeschickten Tische sind darin noch gar nicht bewertet. Gehen sie als B-Ware weg, sinkt der Betrag weiter.