Wie verbinde ich mein OTTO-Konto?
Du verbindest dein OTTO-Konto in der Einrichtung über den Knopf Mit OTTO verbinden oder später unter Einstellungen im Reiter OTTO-Verbindung. Dafür meldest du dich bei OTTO an und bestätigst dort die Verbindung. Bei MargenOptimierer gibst du keine Zugangsdaten von OTTO ein. Danach liest MargenOptimierer deine Daten bei OTTO und ändert dort nur, was du selbst abschickst.
Die Verbindung bestätigst du bei OTTO, nicht bei MargenOptimierer.
Beim Trennen und beim erneuten Verbinden bleiben deine Daten in MargenOptimierer erhalten.
So geht's
- Öffne Einstellungen und dort den Reiter OTTO-Verbindung.
- Klick auf OTTO-Konto verbinden.
- Melde dich bei OTTO mit deinem Händlerkonto an.
- Bestätige bei OTTO die Verbindung mit MargenOptimierer.
Danach schickt OTTO dich zurück zu MargenOptimierer. Steht dort, dass dein OTTO-Konto verbunden ist, bist du fertig.
Gut zu wissen
Was nach dem Verbinden passiert
Die ersten Daten holt MargenOptimierer sofort. Ältere Bestellungen kommen in den folgenden Nächten dazu. Danach ruft MargenOptimierer deine Daten jede Nacht bei OTTO ab. Mit Daten von OTTO abrufen im Reiter OTTO-Verbindung holst du alles sofort neu, das kann einige Minuten dauern.
Bei OTTO schon installiert
Bei OTTO heißt die Verbindung Installation. Hast du MargenOptimierer dort schon installiert, klick unter Einstellungen im Reiter OTTO-Verbindung auf Verbindung abschliessen. Dann geht es direkt weiter, und es geht nichts verloren. Das gilt auch, wenn du bei der Rückkehr von OTTO nicht angemeldet warst.
Statt des Knopfes steht ein Satz
Hinter dem Knopf zum Verbinden steckt ein Link zu OTTO. Die App nennt ihn deinen Zugang. Steht dort „Wir richten deinen Zugang gerade ein.“, bekommst du eine Mail, sobald du verbinden kannst. Steht dort „Dein Zugang ist abgelaufen.“, hinterlegen wir einen neuen Link und schicken dir eine Mail. Steht dort „Dein OTTO-Konto lässt sich gerade nicht verbinden.“, klick auf Support-Ticket schreiben.
Das OTTO-Konto gehört schon zu einer anderen Firma
Ein OTTO-Konto gehört bei MargenOptimierer zu genau einer Firma. Gehört es schon zu einer anderen Firma, schreib uns ein Support-Ticket, dann ziehen wir es um. Wie das geht, steht unter Wie schreibe ich ein Support-Ticket?
Verbindung trennen oder neu verbinden
Beide Knöpfe stehen unten im Reiter OTTO-Verbindung. Mit Verbindung trennen ruft MargenOptimierer nichts mehr bei OTTO ab, und jede Seite zeigt den zuletzt abgerufenen Stand. Mit Neu verbinden bestätigst du die Verbindung bei OTTO noch einmal. Dein OTTO-Konto wird dabei wiedererkannt, es entsteht kein zweites Konto. Deine Artikel, Kampagnen und Kosten sind danach unverändert da.
Wer verbinden darf
Verbinden, trennen und neu verbinden darf der Inhaber oder ein Admin deiner Firma. Alle anderen sehen nur, ob die Verbindung steht. Was jede Rolle darf, steht unter Was darf welche Rolle?