Ziel-Retourenquote
Die Ziel-Retourenquote ist der Anteil deiner verkauften Stück, der höchstens zurückkommen darf.
Für dein Konto trägst du sie unter Einstellungen im Reiter Vorgaben ein. Für eine Produktgruppe oder einen Artikel kannst du eine andere festlegen. Erlaubt sind 0 % bis 100 %.
Beispiel
Ist deine Ziel-Retourenquote zum Beispiel 8 %, dürfen von 100 verkauften Stück höchstens 8 zurückkommen. Kommen 10 zurück, ist die Retourenquote rot.
Gut zu wissen
Ohne Ziel-Retourenquote
Dann zeigt MargenOptimierer die Retourenquote nur und färbt sie nicht.
Was normal ist
Das hängt stark von deinem Sortiment ab. Bei Matratzen ist mehr üblich als bei Küchengeräten.
Welche Ziel-Retourenquote gilt
Hat ein Artikel eine eigene Ziel-Retourenquote, gilt sie. Sonst gilt die seiner Produktgruppe. Hat auch die Gruppe keine, gilt die deines Kontos.
Über dem Ziel
Liegt ein Artikel über seiner Ziel-Retourenquote, kann er auf der Seite Marge bei den Kostentreibern stehen. Sein Grund heißt dann „Zu viele Retouren“.