Retourenquote
Die Retourenquote ist der Anteil deiner verkauften Stück, der zurückkommt.
MargenOptimierer zählt dafür nur Retouren, die du angenommen hast und bei denen Ware zurückkam. Die Zahl dieser Retouren teilt MargenOptimierer durch die verkauften Stück im Zeitraum. Angekündigte Retouren stehen daneben, bis die Ware bei dir ankommt.
Die Retourenquote ist der Teil der verkauften Stück, der zurückkommt.
Beispiel
Kommen zum Beispiel von 100 verkauften Stück 8 zurück, ist das eine Retourenquote von 8 %.
Gut zu wissen
Was nicht zählt
Abgelehnte Retouren und Retouren im falschen Lager hast du nicht zurückgenommen, sie zählen nicht. Auch eine Retoure, die du ohne Ware angenommen hast, etwa weil die Sendung verloren ging, zählt nicht.
Über 100 %
MargenOptimierer zählt die Retouren im Zeitraum und teilt sie durch die verkauften Stück im selben Zeitraum. Kommt viel Ware aus einem früheren Zeitraum zurück, kann die Quote deshalb über 100 % liegen. MargenOptimierer schneidet sie nicht ab.
Retoure ohne Verkauf
Gab es im Zeitraum keinen Verkauf, aber eine Retoure, steht statt einer Quote ein Satz wie „1 Retoure, kein Verkauf im Zeitraum“. Hast du eine Ziel-Retourenquote, liegt der Artikel dann über dem Ziel.
Farbe
Liegt die Quote über deiner Ziel-Retourenquote, ist sie rot.