Wie nehme ich eine Änderung zurück?

Eine Änderung, die schon bei OTTO ist, nimmst du im Changelog unter Verlauf mit Zurücknehmen zurück. MargenOptimierer setzt dann die übernommenen Zeilen auf den Wert vor der Sendung zurück, soweit sie seitdem niemand geändert hat. Sobald du im Fenster auf Zurücknehmen klickst, geht die Rücknahme zu OTTO. Was noch unter Anstehend steht, verwirfst du dort.

Wie du eine Änderung zurückholst, hängt davon ab, wie weit sie auf dem Weg zu OTTO ist.

Drei Stationen stehen von links nach rechts in der Reihenfolge, in der eine Änderung zu OTTO geht. Erstens ist sie nur vorgemerkt und steht unter Anstehend. Dann verwirfst du sie mit „Verwerfen“, und bei OTTO war nie etwas. Zweitens hast du auf „Auswahl anwenden“ geklickt, aber das Senden hat noch nicht begonnen. Im Verlauf steht dann „läuft, 0 von …“, und du holst sie dort mit „Zurückziehen“ zurück. Drittens ist sie bei OTTO übernommen. Dann setzt du sie im Verlauf mit „Zurücknehmen“ auf den alten Wert zurück.

Was entfernt wurde oder sich seit der Sendung geändert hat, setzt die Rücknahme nicht zurück.

Links steht, was die Rücknahme zurücksetzt. Budgets und Gebote gehen auf den Wert vor der Sendung zurück. Angelegte Artikel und Keywords werden entfernt. Eine angelegte Kampagne wird pausiert, nicht gelöscht. Rechts steht, was bleibt. Entfernte Artikel und Keywords bleiben entfernt. Ein Wert, der sich seit der Sendung geändert hat, bleibt. Was OTTO selbst zusätzlich geändert hat, bleibt ebenfalls.

So geht's

  1. Klick in der Werbekonsole oben auf Changelog.
  2. Klick auf Verlauf.
  3. Klick auf die Zeile der Sendung, um sie aufzuklappen.
  4. Klick unten auf Zurücknehmen.
  5. Bestätige im Fenster mit Zurücknehmen. Nennt das Fenster Stellen, die es auslässt, heißt der Knopf Rest zurücknehmen, diese Stellen auslassen.

Beispiel

Am Montag hast du im Beispiel drei Gebote von 0,40 € auf 0,50 € erhöht, und alle drei sind übernommen. Am Dienstag hat ein Kollege eines davon auf 0,60 € gesetzt. Du nimmst die Sendung vom Montag zurück. Das Fenster sagt dir, dass sich eine Stelle seit der Sendung geändert hat und nicht zurückgesetzt wird.

Du klickst auf Rest zurücknehmen, diese Stellen auslassen. Zwei Gebote gehen zurück auf 0,40 €, das dritte bleibt bei 0,60 €. Im Verlauf steht die Rücknahme als eigene Zeile, das dritte Gebot darin als „Übersprungen“.

Gut zu wissen

Eine Anlage zurücknehmen

Bei einer Zeile mit der Art „Setup“ heißt der Knopf Inhalte entfernen und Kampagnen pausieren. Solche Zeilen entstehen mit Anlegen im Kampagnen-Setup und mit einer neuen manuellen Kampagne aus dem Fenster Harvesting. Die Rücknahme entfernt die angelegten Artikel und Keywords und pausiert die Kampagnen. Löschen kann sie eine Kampagne nicht.

Was sich nicht zurücknehmen lässt
  • Was entfernt wurde, kommt nicht zurück. Das gilt für entfernte Artikel und Keywords und für entfernte Negatives.
  • Nur eine Zeile, die „Übernommen“ ist, nimmst du zurück. Fehlgeschlagene, nicht bestätigte und übersprungene Zeilen lässt die Rücknahme aus.
  • Was OTTO selbst zusätzlich geändert hat, setzt die Rücknahme nicht zurück.
  • Ein Wert, der sich seit der Sendung geändert hat, bleibt, wie er ist. Dabei ist egal, wer ihn geändert hat und ob in MargenOptimierer oder bei OTTO.

Diese Stellen stehen in der Rücknahme als „Übersprungen“ mit dem Grund.

Status und Datum

Einen Status setzt die Rücknahme nur auf „Wartet auf den Start“, „Aktiv“ oder „Pausiert“ zurück. Ein Startdatum, das schon vorbei ist, setzt sie nicht zurück. Ein altes Enddatum setzt sie nur zurück, wenn es frühestens morgen ist.

Wenn auf denselben Zeilen etwas vorgemerkt ist

Liegt auf einer Zeile der Sendung eine Vormerkung, nennt das Fenster sie mit dem Namen dessen, der sie eingetragen hat. Mit Vormerkungen ersetzen gilt die Rücknahme auch dort. Mit Rest zurücknehmen, diese Zeilen auslassen bleiben diese Zeilen und ihre Vormerkungen unberührt.

Die Rücknahme im Verlauf

Die Rücknahme steht als eigene Zeile mit der Art „Rücknahme“ im Verlauf. Sie bekommt dieselben Ergebnisse wie jede Sendung, also zum Beispiel „Übernommen“ oder „Nicht bestätigt“. An einer Rücknahme selbst fehlt der Knopf Zurücknehmen.

Wenn nichts zurückgeht

Lässt sich keine Zeile der Sendung zurücknehmen, schickt MargenOptimierer nichts an OTTO. Das Fenster nennt dir die Gründe.

Vor dem Senden zurückholen

Was noch unter Anstehend steht, verwirfst du dort mit Verwerfen. Eine Sendung, mit der MargenOptimierer noch nicht begonnen hat, holst du im Verlauf mit Zurückziehen zurück. Beides steht unter Wie schicke ich meine Änderungen an OTTO?

Wer zurücknehmen darf

Zurücknehmen dürfen der Inhaber und die Rollen Admin und Mitarbeiter. Mit der Rolle Nur lesen fehlt der Knopf. Mehr dazu unter Was darf welche Rolle?

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